イーリサーチのプライバシー・セキュリティポリシー&利用規約
プライバシーポリシー
株式会社NNW Japan Research & Consulting(以下、当社といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」といいます)を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することの出来る情報(以下、個人情報といいます)を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、継続的に維持改善してまいります。
1.個人情報の収集について
当社では、サービスの提供にあたり、お客様に関する以下のような情報を取得します。なお、以下は例示であり、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
(1)お客様から提供される情報
・会社名・団体名、部署名・役職名、氏名、電子メールアドレス、電話番号、勤務先住所、その他連絡先に関する情報など、お客様から当社に提供される一切の情報
(2)サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様が当社またはサービス提供者が提供する商品または役務の入札・購入、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を認 識できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・電話や電子メール、その他の手段により、当社またはサービス提供者に質問をする、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
(3)アクセスしたことにより機械的に取得される情報
・お客様のコンピュータがインターネットに接続する時に使用されるIPアドレス、携帯端末の機体認識に関する情報
・当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステムなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索されたサービスなどに関する情報
・上記のほか、クッキー(cookie)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社のサービスを利用されるごとに自動的に収集・保管される情報
2.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下、「利用目的」といいます)のために利用します。
(1)お客様が当社の会員としてサービスを利用する場合
・当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
(2)当社が提供する取引の遂行
・お客様が商品または役務の入札・購入、その他の取引を申し込まれた場合には、商品・役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
(3)当社の広告宣伝またはマーケティングなど
・お客向け各種メールマガジンなどの情報提供
・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
(4)お客様からのお問い合わせへの対応
・お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
(5)その他業務に付随する場合
・上記(1)~(4)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用
(6)サービス提供者への提供
・サービス提供者に対し、[3.個人情報等の取り扱いについて]に従い、個人情報を提供すること
(7)その他
・個人サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個人サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
3.個人情報等の取り扱いについて
・当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
・当社は、お客様がサービス提供者に対し、商品または役務の入札・購入、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることとなります。当社は、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務付けております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者にお問い合わせください。
・当社からサービス提供者に提供される個人データの項目は、[1.個人情報の収集について]と同じです。
・提供手段・方法としては、当社の管理するシステム、電子媒体、紙などとなります。
4.データ内容の正確性
・当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
5.保有個人データの確認等について
・お客様は、当社の運営するウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、(1)確認、(2)訂正・追加・削除、(3)利用停止(以下「確認等」といいます)の手続きを行うことができます。
・上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当社個人情報お問い合わせ窓口までご連絡をお願い致します。訂正・追加・削除に関しましては、ご本人を確認した上で適切に対応いたします。なお、請求内容によりましては、当社所定の手数料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
・お客様が当社のサービスをご利用された場合、この[5.保有個人データの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
6.窓口
・個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
株式会社NNW Japan Research & Consulting 個人情報お問い合わせ担当窓口
住 所:〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2-3-13大阪国際ビル31F
E-mail:privacy@e-research.co.jp
7.その他
・個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
セキュリティポリシー
株式会社NNW Japan Research & Consulting(以下、当社といいます)は、常に安心・安全なサービスを提供し続け、いつまでも信頼される企業でありつづけたいと考えております。
このためには、情報資産の確実な保護が不可欠であると認識しております。
当社は、保有する情報資産のセキュリティー対策を実施するための指針として、以下のとおり情報セキュリティーに関する基本方針を定め、継続的に維持改善してまいります。
1.データ保護について
当社が運営するウェブサイトにおいて、個人情報を伝送する際には、セコムパスポート(※)より認証を受けた業界標準のSSL(Secure Sockets Layer)暗号を使用し、万全のセキュリティーシステムのもとに情報のやりとりを行い、データの安全性確保に努めています。
※セコムパスポートは、インターネット上での認証と電子認証証明書の発行、及び管理を行っている受託第三者機関です。
2.ウイルス対策について
当社では、万全なチェック体制を構築し、万一にもウイルスが蔓延する原因とならないようにしており、お客様にウイルスを送信しないために細心の注意を払い、下記の対策を講じています。
・当社はファイアーウォールにて、あらゆる不正アクセス・アタックを防御する環境を整えております。
・当社社員が使用する全ての端末機器は、ウイルス対策ソフトのインストールを必須とすることは勿無のこと、自動アップデートにより、最新のウイルス情報にも感染しない環境を整えております。
・当社からお客様にメールを送信する際は、ウイルスチェックを行ってから送信しています。
・他からウイルスメールが送られてきた場合、そのウイルスに感染しないための駆除を行っています。
3.リンク先での個人情報保護について
当社が運営するウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先のウェブサイトにて行われる個人情報の収集については、当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認いただきますようお願い致します。
4.情報セキュリティーリテラシーの向上
当社は、役員ならびに全従業員に情報セキュリティー教育・訓練を徹底し、当社の情報資産に関わる全員が、情報セキュリティーリテラシーを持って業務を遂行できるようにします。
5.窓口
セキュリティーポリシーに関するお問い合わせ等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
株式会社NNW Japan Research & Consulting 情報セキュリティーお問い合わせ担当窓口
住 所:〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2-3-13大阪国際ビル31F
E-mail:privacy@e-research.co.jp
ウェブサイト利用規約
株式会社NNW Japan Research & Consulting(以下「当社」という)の製作及び管理するウェブサイト(以下「ウェブサイト」という)を快適に御利用いただくために、以下の利用規約をよくお読み下さい。本ウェブサイトを閲覧、御利用される事で、これらの利用規約に同意された事になります。
また、本利用規約の内容は予告なしに変更する場合があります。その都度ご連絡は致しかねますので、ご利用の際は本ウェブサイトの最新の利用規約をお読み下さい。ご利用頂きました場合には本規約に同意頂いたものと見なします。同意いただけない場合は本ウェブサイトの御利用をお控え下さいますようお願い申し上げます。
本ウェブサイトを御利用いただく為の必要かつ適切な機器やソフトウェア、通信手段などは、お客様ご自身の責任と費用でご用意して下さい。当社はお客様が本ウェブサイトにアクセスする為の準備、方法などについて一切関与致しません。
本ウェブサイトにおいて掲載している内容、情報等が万一事実と異なる又は誤りが生じていた場合、本ウェブサイトを御利用されたことにより生じるいかなる損害、あるいはその可能性について当社および、当社関係者は一切の責任を負いません。
本ウェブサイトから他のウェブサイトやリソースへリンクをしたり、第三者が他のウェブサイトやリソースへのリンクを提供している場合、もしくは本ウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイト及びリソースの使用、内容等は当社がそれらのサイトやリソースを管理していない為、当社はいかなる保証も致しません。それらを御利用された事による損害、あるいはその可能性について一切の責任を負いません。
本ウェブサイトは予告なしに変更、中断、終了させて頂く事があります。当社はこの場合における如何なる責任を負いません。
この利用規約は、当社もしくはお客様のいずれかの当事者により解除されるまで有効とします。本利用規約に基づいて作成されたか否かを問わず、当社のウェブサイトから取り出したすべての関連文書、それらのコピーなど関連するものすべてを抹消することにより、お客様は当利用規約を尊守する義務を消滅させる事ができます。また、当社はお客様がこの利用規約のどれかに違反したと独自に判断した場合、何ら通告なしに、ご利用をお断りできるものとします。解約時はいかなる条件のもとで入手したであれ、このウェブサイトに関するもの、コピー等すべてを抹消させていただきます。
本ウェブサイトは、現在の状態で提供され、明示的、黙示的を問わず、如何なる形の保証をされることはありません。適用法規の許す限り当社は明示的、黙示的を問わず、商品性および特定の目的の適合性を含むいかなる保証も行ないません。当社はウェブサイトの機能が中断される事はない事、あるいはエラーがない事、また欠点が修正される事、このウェブサイトあるいはサーバーにはウィルスその他の有害物がない事を保証いたしません。当社は、このウェブサイトの御利用あるいはその利用の結果について、正常性、信頼性、正確性その他を保証しません。必要なサービス、修理、修正等の全費用は当社ではなくお客様のご負担となります。
当社あるいはその権限を与えられた代表者は、怠慢を含むいかなる状況においても、また、事前にその可能性を知らされていたとしても、このウェブサイトの利用あるいは利用不可能から生じる特殊な損害、必然的な損害に関して、一切の責任を負いません。

